Host/ Hostess (m/w/d)


#ToDo

Betreuung unserer Gäste

Check-in & Check-out

Annahme und Bearbeitung von Reservierungen


#You

Hostess/Host mit Herz und Freude am Job

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Kenntnisse in Protel und/oder Opera Cloud

Du bist interessiert und möchtest noch mehr wissen? Dann lies weiter!

Weitere Details



  • Deine Aufgaben

    • Begeisterter und individueller Empfang unserer Gäste 
    • Für uns musst Du Dich nicht verbiegen 
    • Bereitschaft sich mit dem Produkt Apartmenthaus auseinderzusetzen und dies zu leben
    • Check-in sowie Check-out unserer Gäste
    • Administrative Aufgaben
    • Gästewünsche Aufnehmen und Wahrnehmen, und deren Umsetzung
    • Einbringen Deiner eigenen Ideen
    • Eigenverantwortliche Führung einer Kasse
    • Zusatzverkauf und Upselling
    • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
    • Betreuung von und Verkauf aus unserem SHOP
    • tolle Zusammenarbeit mit unseren Partnern SVAAdish und Copenhagen Coffee Lab = Teamwork unternehmensübergreifend  Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Schicht am Front Desk
    • Schnittstelle zwischen Deiner und allen anderen Abteilungen
    • Einarbeiten von neuen Mitarbeitern am Empfang
    • ‚Welcome‘ und Betreuung unserer Gäste
    • Check-in sowie Check-out
    • Annahme von Reservierungen
    • Debitorenkontrolle
    • Allgemeine Empfangstätigkeiten
    • Projektrealisierung am Front Desk in Zusammenarbeit mit dem FOM und AFOM
  • Was du mitbringen solltest

    Wir suchen motivierte, aufgeschlossene, neugierige und kommunikative Kolleginnen und Kollegen, die Lust darauf haben, gemeinsam mit uns ein neues, unkonventionelles Kapitel im Bereich Serviced Apartments aufzuschlagen und mitzugestalten:

    • Du bist eine Hostess/ ein Host mit Herz mit Freude am Job
    • Du hast eine "hands on" Mentalität und trägst das "Gastgeber-Gen" in Dir  
    • Du bist zufrieden, wenn der Gast zufrieden ist
    • Idealerweise bist du HoFa / HoKa oder hast eine gleichwertige Ausbildung oder Du bist einfach Quereinsteiger
    • Kenntnisse in Protel und/oder Opera Cloud sind von uns gewünscht
    • Du besitzt Grundkenntnisse am Computer, Office, Excel, etc.
    • Du plauderst auch mal gern auf Englisch und beherrschst sogar noch eine weitere Fremdsprache
    • Reklamationshandling ist für Dich kein Fremdwort
    • Kommunikation mit Gästen und deinem Team macht dir Spaß- Du bist ein Teamplayer
    • Du magst den Geruch von frisch gebrühtem Kaffee, der direkt neben Dir und Deinem Arbeitsplatz von den Kollegen vom Copenhagen Coffee Lab zubereitet wird
    • Hohe Einsatzbereitschaft, Organisationstalent und Belastbarkeit erwarten wir von Dir

Was uns definiert



  • Soziales

    • Mitarbeiter*Innen-Events
    • Regelmäßiges Feedback
    • Wachsender Urlaubsanspruch
    • Gute Arbeitsatmosphäre in inhabergeführter Gruppe
    • Aktivität in sozialen Vereinen
  • Arbeitsumfeld

    • Arbeitsplatz mit Spaß und Entfaltungsmöglichkeiten 
    • Möglichkeit an einmaligen Projekten mitzuwirken  
    • Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz 
  • Kultur

    • Duz-Kultur 
    • Eigenantrieb statt Druck 
    • Never stop learning culture
    • Offenes Miteinander auf Augenhöhe
    • Flache Hierarchien
  • Deine SICON

    • Wir wachsen gemeinsam
    • Wir lieben die Überholspur
    • Wir sind jung 
    • Wir bieten Aufstiegsmöglichkeiten

Was du bei uns bekommst



  • Gym

    • Nutzung unser zwei Hauseigenen Fitnessstudios
    • inkl. Premium Equitment
    • EGYM Wellpass
  • Finanzielles

    • Leistungsgerechte, faire Vergütung
    • Auf Dich zugeschnittenes Gehaltsmodell
    • Übertarifliches Gehalt
    • Discount bei unseren Partnern
    • Gefördertes Deutschland-Ticket
  • Betriebliche Altersvorsorge

    Jeder unserer Mitarbeiter kann von Tag 1 eine bAV abschließen. Je nach Betriebszugehörigkeit gibt es noch eine Arbeitgeberleistung on top. 


    Mit anderen Worten: Wir zahlen zu den gesetzlichen 15% zusätzlich, 30€, 60€ und 120€ in die bAV ein

  • Extras

    • Arbeitsplatz mit Spaß und Entfaltungsmöglichkeiten 
    • Möglichkeit an einmaligen Projekten mitzuwirken  
    • Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz

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2. Wir melden uns bei Dir

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